Загрузка...
Корзина (0)
В корзине пусто!

Вопросы и ответы

FAQ:


Вопрос: Как заказать игру, которой нет в наличии?

Если игры нет в наличии, то вы можете оформить заявку на эту игру, написав в форме обратной связи тут". Это  потребует предварительную оплату с  вашей стороны. Сроки поставки от 30 календарных дней. Стоимость игры может отличаться от заявленной.


Вопрос: Как я могу получить свою игру(ы), если я не из Москвы?

Ответ: Доставка может быть несколькими способами:

Почта - стоимость доставки от 200 руб и выше.  В среднем 220-450р. Почтой целесообразно получать легкие и малогабаритные посылки.

Транспортная компания (СДЭК), от 125 р.


Вопрос: как я могу отслеживать посылку?

Ответ: Почта и ТК позволяется отслеживать грузы через сайт. Информация по посылке будет обязательно предоставлена.

Вопрос: как работает система ТК?
Ответ: груз приходит на склад ТК. Вам должны позвонить. Вы согласовываете, как будете получать груз: на складе или с доставкой (в этом случае стоимость добавляется к перевозке). 

Вопрос: надо ли мне платить за доставку вам, если груз идет через ТК?
Ответ: Да, оплата происходит оформлении заказа. 

Вопрос: Какие сроки доставки?
Ответ: Если почта, то сроки зависят от региона от 2 до 15 дней. Если ТК, то 2-7 дней . Например, если через ТК в Санкт-Петербург то 2 дня  или около 3-х дней, если  почтой.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать его в форме обратной связи или позвонить по контактным телефонам.